Terms
of Use.
- Acceptance of these terms
- The FSHNiSTA platform
- Account registration
- Your Digital Twin
- Acceptable use
- Selling on FSHNiSTA
- Commerce and payments
- Intellectual property
- Disclaimers and liability
- Termination
- Bookings and appointments
- Content moderation and appeals
- Changes to these terms
- Governing law
- Contact
Acceptance of these terms
By accessing or using FSHNiSTA, you agree to these Terms of Use. If you do not agree, do not use the platform. These terms constitute a binding agreement between you and FSHNiSTA GmbH.
If you are using FSHNiSTA on behalf of a business, you confirm you have authority to bind that business to these terms.
The FSHNiSTA platform
FSHNiSTA is a fashion and beauty technology platform. It provides a Digital Twin built from a member's own measurements, a marketplace of independent sellers, booking tools for professionals, and a map on which those professionals can be found. The platform is currently in a closed test flight phase and features may change.
We reserve the right to modify, suspend, or discontinue any part of the platform at any time with reasonable notice.
Account registration
You must be at least 18 years old to create an account. You are responsible for keeping your account credentials secure. You must provide accurate information and keep it up to date.
You may not create multiple accounts, share your account with others, or use the platform for any unlawful purpose.
Your Digital Twin
Your Digital Twin data belongs to you. FSHNiSTA does not sell your Twin data or share individual profiles with third parties without your explicit consent.
By creating a Digital Twin, you grant FSHNiSTA a limited licence to use your Twin data to provide platform services: rendering garments on your Twin, personalised discovery, and style recommendations. This licence ends when you delete your account.
Models who choose to make their Digital Twin available for commercial licensing retain full rights to approve, negotiate, and withdraw any licence at any time.
Acceptable use
You may not use FSHNiSTA to:
- Upload content that infringes third-party intellectual property rights
- Harass, threaten, or harm other users
- Attempt to access systems or data you are not authorised to access
- Scrape, copy, or reproduce platform content without permission
- Impersonate another person or entity
- Distribute spam or malicious content
Selling on FSHNiSTA
If you sell on FSHNiSTA, you confirm that you have the right to sell what you list, that your listings and images are accurate and your own, and that you will fulfil the orders you accept. You are the seller of your goods and services and you remain responsible for them.
FSHNiSTA is not responsible for the accuracy of claims made in content posted by members or sellers. We may remove a listing or content that breaches these terms or our Community Guidelines, and where we do, the section on content moderation explains how to challenge it.
Commerce and payments
Who you are buying from. Items on FSHNiSTA are sold by independent sellers, not by FSHNiSTA GmbH. Your contract for the item is with that seller. We operate the platform, take the payment and pass it on, and we are not the seller of those goods.
Payment. Payments are handled by our payment processor and by paying you also accept their terms. Card details do not reach our servers.
What we charge. We take a commission on each order. It is deducted from the seller's proceeds rather than added to your price, and payment processing costs come out of our share. The current rate is published on our website.
When sellers are paid. Money for an order is held until delivery is settled and then released to the seller automatically. It is not held indefinitely and it is not released early on request.
Returns and your right to withdraw. If you are a consumer in the EU you have a legal right to withdraw from a distance purchase within 14 days of receiving it, without giving a reason. That right is against the seller of the item. Contact the seller through your order, or write to support@fshnista.com and we will put you in touch and help resolve it. Nothing in these terms reduces that right or any other mandatory consumer right you have.
Intellectual property
FSHNiSTA, the FSHNiSTA logo, the Digital Twin concept as implemented on this platform, and all platform content created by FSHNiSTA GmbH are our intellectual property.
Content you upload to the platform remains yours. By uploading it, you grant FSHNiSTA a non-exclusive licence to display it within the platform. We do not claim ownership of your content.
Disclaimers and liability
FSHNiSTA is provided "as is". We do not guarantee the platform will be uninterrupted, error-free, or that results will be accurate at all times.
To the maximum extent permitted by law, FSHNiSTA GmbH is not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the platform. Where the law allows a limit, our liability is limited to the amount you paid us in the 12 months preceding the claim. Nothing in these terms excludes or limits our liability for death or personal injury caused by our negligence, for gross negligence or intent, or for anything else that cannot be excluded under Austrian or EU law, including your mandatory rights as a consumer.
Termination
You may delete your account at any time. We may suspend or terminate accounts that violate these terms, with or without notice depending on the severity of the violation.
On termination, your right to use the platform ends immediately. Provisions that by nature survive termination, including intellectual property, disclaimers, and governing law, continue to apply.
Bookings and appointments
When you book a professional through FSHNiSTA, the appointment is an agreement between you and that professional. They set their services, prices, availability and cancellation terms, and they are responsible for the service itself.
A deposit may be required to hold a slot. Whether a deposit is refundable, and any charge for cancelling late, is set by the professional and shown to you before you book.
We charge a professional a fee on the first booking of a client we introduced to them, once, and nothing on later bookings by that client. We charge nothing on bookings made through a professional's own link, and nothing on a late cancellation fee: that money is between the client and the professional.
Content moderation and appeals
Content and listings are screened before they appear, and we may remove or restrict anything that breaches these terms, our Community Guidelines or the law. Some of that screening is automated. Our Digital Services Act page explains how it works.
If we remove or restrict something of yours, we will tell you why, and you can ask us to look again. A person reviews that request. If you disagree with the outcome, you may take it to an out of court dispute settlement body or to a court, and nothing here limits that.
You can report content to us at legal@fshnista.com. We will tell you what we decided and why.
Changes to these terms
We may update these terms when the platform changes or the law requires it. Where a change materially affects you, we will tell you by email or in the platform before it takes effect, and you can close your account if you do not accept it. Continuing to use FSHNiSTA after that date means you accept the updated terms.
Governing law
These terms are governed by Austrian law. Disputes will be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts in Vienna, Austria, unless applicable consumer protection law in your country requires otherwise.
Contact
For questions about these terms, contact us at legal@fshnista.com.
FSHNiSTA GmbH · Troststraße 43, 1100 Vienna, Austria.
Annahme dieser Bedingungen
Mit dem Zugriff auf FSHNiSTA oder der Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Plattform nicht. Diese Bedingungen begründen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der FSHNiSTA GmbH. Wenn Sie FSHNiSTA im Namen eines Unternehmens nutzen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, dieses Unternehmen an diese Bedingungen zu binden.
Die FSHNiSTA-Plattform
FSHNiSTA ist eine Technologieplattform für Mode und Beauty. Sie bietet einen Digital Twin, der aus den eigenen Maßen eines Mitglieds erstellt wird, einen Marktplatz unabhängiger Verkäufer, Buchungswerkzeuge für Professionals und eine Karte, auf der diese gefunden werden können. Die Plattform befindet sich derzeit in einer geschlossenen Testphase und Funktionen können sich ändern. Wir behalten uns vor, Teile der Plattform mit angemessener Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
Registrierung eines Kontos
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren. Sie müssen zutreffende Angaben machen und diese aktuell halten. Sie dürfen keine mehrfachen Konten anlegen, Ihr Konto nicht mit anderen teilen und die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen.
Ihr Digital Twin
Ihre Digital-Twin-Daten gehören Ihnen. FSHNiSTA verkauft Ihre Twin-Daten nicht und gibt individuelle Profile ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weiter. Mit der Erstellung eines Digital Twin räumen Sie FSHNiSTA eine beschränkte Lizenz ein, Ihre Twin-Daten zur Erbringung der Plattformdienste zu verwenden: die Darstellung von Kleidungsstücken auf Ihrem Twin, personalisierte Entdeckung und Stilempfehlungen. Diese Lizenz endet, wenn Sie Ihr Konto löschen. Models, die ihren Digital Twin für eine kommerzielle Lizenzierung zur Verfügung stellen, behalten das volle Recht, jede Lizenz zu genehmigen, zu verhandeln und jederzeit zu widerrufen.
Zulässige Nutzung
Sie dürfen FSHNiSTA nicht nutzen, um:
- Inhalte hochzuladen, die Schutzrechte Dritter verletzen
- andere Nutzerinnen und Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder zu schädigen
- auf Systeme oder Daten zuzugreifen, für die Sie keine Berechtigung haben
- Plattforminhalte ohne Erlaubnis auszulesen, zu kopieren oder zu vervielfältigen
- sich als eine andere Person oder Einrichtung auszugeben
- Spam oder schädliche Inhalte zu verbreiten
Verkaufen auf FSHNiSTA
Wenn Sie auf FSHNiSTA verkaufen, bestätigen Sie, dass Sie zum Verkauf des Angebotenen berechtigt sind, dass Ihre Angebote und Bilder zutreffend und Ihre eigenen sind und dass Sie angenommene Bestellungen erfüllen. Sie sind der Verkäufer Ihrer Waren und Leistungen und bleiben dafür verantwortlich.
FSHNiSTA ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit von Aussagen in Inhalten, die Mitglieder oder Verkäufer veröffentlichen. Wir können ein Angebot oder einen Inhalt entfernen, der gegen diese Bedingungen oder unsere Community-Richtlinien verstößt. In diesem Fall erklärt der Abschnitt zur Moderation von Inhalten, wie Sie dies anfechten können.
Handel und Zahlungen
Von wem Sie kaufen. Artikel auf FSHNiSTA werden von unabhängigen Verkäufern verkauft, nicht von der FSHNiSTA GmbH. Ihr Vertrag über den Artikel besteht mit diesem Verkäufer. Wir betreiben die Plattform, nehmen die Zahlung entgegen und leiten sie weiter, und wir sind nicht der Verkäufer dieser Waren.
Zahlung. Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt, und mit der Zahlung akzeptieren Sie auch dessen Bedingungen. Kartendaten erreichen unsere Server nicht.
Was wir berechnen. Wir erheben eine Provision auf jede Bestellung. Sie wird vom Erlös des Verkäufers abgezogen und nicht auf Ihren Preis aufgeschlagen, und die Kosten der Zahlungsabwicklung tragen wir aus unserem Anteil. Der aktuelle Satz ist auf unserer Website veröffentlicht.
Wann Verkäufer bezahlt werden. Das Geld für eine Bestellung wird einbehalten, bis die Lieferung abgeschlossen ist, und dann automatisch an den Verkäufer ausgezahlt. Es wird nicht unbefristet einbehalten und nicht auf Anfrage vorzeitig freigegeben.
Rückgabe und Ihr Widerrufsrecht. Als Verbraucherin oder Verbraucher in der EU haben Sie das gesetzliche Recht, einen Fernabsatzkauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht besteht gegenüber dem Verkäufer des Artikels. Kontaktieren Sie den Verkäufer über Ihre Bestellung oder schreiben Sie an support@fshnista.com, und wir stellen den Kontakt her und helfen bei der Lösung. Nichts in diesen Bedingungen schränkt dieses Recht oder andere zwingende Verbraucherrechte ein.
Geistiges Eigentum
FSHNiSTA, das FSHNiSTA-Logo, das Digital-Twin-Konzept in seiner Umsetzung auf dieser Plattform sowie alle von der FSHNiSTA GmbH erstellten Plattforminhalte sind unser geistiges Eigentum. Inhalte, die Sie hochladen, bleiben Ihre. Mit dem Hochladen räumen Sie FSHNiSTA eine einfache Lizenz ein, diese innerhalb der Plattform anzuzeigen. Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren Inhalten.
Haftungsausschluss und Haftung
FSHNiSTA wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass die Plattform ununterbrochen oder fehlerfrei läuft oder dass Ergebnisse jederzeit zutreffend sind. Soweit gesetzlich zulässig, haftet die FSHNiSTA GmbH nicht für mittelbare Schäden, Begleitschäden oder Folgeschäden aus Ihrer Nutzung der Plattform. Soweit das Gesetz eine Begrenzung erlaubt, ist unsere Haftung auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben. Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz oder für alles aus, was nach österreichischem oder EU-Recht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich Ihrer zwingenden Verbraucherrechte.
Beendigung
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Wir können Konten sperren oder beenden, die gegen diese Bedingungen verstoßen, mit oder ohne Ankündigung, je nach Schwere des Verstoßes. Mit der Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung der Plattform unmittelbar. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten, einschließlich geistiges Eigentum, Haftungsausschlüsse und anwendbares Recht, bleiben in Kraft.
Buchungen und Termine
Wenn Sie über FSHNiSTA einen Professional buchen, ist der Termin eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dieser Person. Sie legt ihre Leistungen, Preise, Verfügbarkeiten und Stornobedingungen fest und ist für die Leistung selbst verantwortlich.
Für die Reservierung eines Termins kann eine Anzahlung erforderlich sein. Ob eine Anzahlung erstattungsfähig ist und welche Gebühr bei später Absage anfällt, legt der Professional fest und wird Ihnen vor der Buchung angezeigt.
Wir berechnen einem Professional eine Gebühr für die erste Buchung eines Kunden, den wir vermittelt haben, einmalig, und nichts für spätere Buchungen dieses Kunden. Für Buchungen über den eigenen Link eines Professionals berechnen wir nichts, und für eine Gebühr bei später Absage ebenfalls nichts: Dieses Geld steht zwischen Kunde und Professional.
Moderation von Inhalten und Beschwerden
Inhalte und Angebote werden vor der Veröffentlichung geprüft, und wir können entfernen oder einschränken, was gegen diese Bedingungen, unsere Community-Richtlinien oder das Gesetz verstößt. Ein Teil dieser Prüfung erfolgt automatisiert. Unsere Seite zum Digital Services Act erklärt, wie das funktioniert.
Wenn wir etwas von Ihnen entfernen oder einschränken, teilen wir Ihnen den Grund mit, und Sie können eine erneute Prüfung verlangen. Diese Prüfung nimmt eine Person vor. Sind Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden, können Sie eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle oder ein Gericht anrufen; nichts hier schränkt das ein.
Sie können uns Inhalte unter legal@fshnista.com melden. Wir teilen Ihnen mit, wie wir entschieden haben und warum.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich die Plattform ändert oder das Gesetz es verlangt. Betrifft eine Änderung Sie wesentlich, informieren wir Sie vor dem Inkrafttreten per E-Mail oder in der Plattform, und Sie können Ihr Konto schließen, wenn Sie sie nicht annehmen. Die weitere Nutzung von FSHNiSTA nach diesem Datum gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen österreichischem Recht. Für Streitigkeiten sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Wien, Österreich, zuständig, sofern nicht zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Landes etwas anderes vorschreibt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter legal@fshnista.com.
FSHNiSTA GmbH · Troststraße 43, 1100 Wien, Österreich.
Acceptation des présentes conditions
En accédant à FSHNiSTA ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas la plateforme. Ces conditions constituent un accord contraignant entre vous et FSHNiSTA GmbH. Si vous utilisez FSHNiSTA pour le compte d'une entreprise, vous confirmez avoir le pouvoir d'engager cette entreprise.
La plateforme FSHNiSTA
FSHNiSTA est une plateforme technologique dédiée à la mode et à la beauté. Elle propose un Jumeau Numérique construit à partir des mensurations du membre, une place de marché de vendeurs indépendants, des outils de réservation pour les professionnels et une carte permettant de les trouver. La plateforme est actuellement en phase de test fermée et ses fonctionnalités peuvent évoluer. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie de la plateforme moyennant un préavis raisonnable.
Création de compte
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Il vous appartient de préserver la sécurité de vos identifiants. Vous devez fournir des informations exactes et les tenir à jour. Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes, partager votre compte avec autrui ni utiliser la plateforme à des fins illicites.
Votre Jumeau Numérique
Vos données de Jumeau Numérique vous appartiennent. FSHNiSTA ne les vend pas et ne partage pas de profils individuels avec des tiers sans votre consentement explicite. En créant un Jumeau Numérique, vous accordez à FSHNiSTA une licence limitée d'utilisation de ces données pour fournir les services de la plateforme : l'affichage de vêtements sur votre Jumeau, la découverte personnalisée et les recommandations de style. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez votre compte. Les mannequins qui choisissent de rendre leur Jumeau disponible pour une licence commerciale conservent l'entier droit d'approuver, de négocier et de retirer toute licence à tout moment.
Usage acceptable
Vous ne pouvez pas utiliser FSHNiSTA pour :
- publier des contenus portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers
- harceler, menacer ou nuire à d'autres utilisateurs
- tenter d'accéder à des systèmes ou données sans autorisation
- extraire, copier ou reproduire le contenu de la plateforme sans permission
- usurper l'identité d'une personne ou d'une entité
- diffuser du spam ou des contenus malveillants
Vendre sur FSHNiSTA
Si vous vendez sur FSHNiSTA, vous confirmez avoir le droit de vendre ce que vous proposez, que vos annonces et images sont exactes et vous appartiennent, et que vous honorerez les commandes que vous acceptez. Vous êtes le vendeur de vos biens et services et vous en restez responsable.
FSHNiSTA n'est pas responsable de l'exactitude des affirmations contenues dans les contenus publiés par les membres ou les vendeurs. Nous pouvons retirer une annonce ou un contenu contraire aux présentes conditions ou à nos Règles de la communauté ; le cas échéant, la section relative à la modération explique comment contester cette décision.
Commerce et paiements
À qui vous achetez. Les articles vendus sur FSHNiSTA le sont par des vendeurs indépendants et non par FSHNiSTA GmbH. Votre contrat portant sur l'article est conclu avec ce vendeur. Nous exploitons la plateforme, encaissons le paiement et le transmettons ; nous ne sommes pas le vendeur de ces biens.
Paiement. Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement et, en payant, vous acceptez également ses conditions. Les données de carte n'atteignent pas nos serveurs.
Ce que nous facturons. Nous prélevons une commission sur chaque commande. Elle est déduite du produit revenant au vendeur et non ajoutée à votre prix, et les frais de traitement des paiements sont supportés par notre part. Le taux en vigueur est publié sur notre site.
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Retours et droit de rétractation. Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception, sans avoir à motiver votre décision. Ce droit s'exerce auprès du vendeur de l'article. Contactez le vendeur depuis votre commande ou écrivez à support@fshnista.com : nous vous mettrons en relation et aiderons à résoudre la situation. Rien dans les présentes conditions ne restreint ce droit ni aucun autre droit impératif du consommateur.
Propriété intellectuelle
FSHNiSTA, le logo FSHNiSTA, le concept de Jumeau Numérique tel qu'il est mis en œuvre sur cette plateforme et l'ensemble des contenus créés par FSHNiSTA GmbH constituent notre propriété intellectuelle. Les contenus que vous publiez restent les vôtres. En les publiant, vous accordez à FSHNiSTA une licence non exclusive de les afficher au sein de la plateforme. Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos contenus.
Exclusions et responsabilité
FSHNiSTA est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas que la plateforme sera ininterrompue, exempte d'erreurs, ni que les résultats seront exacts en toutes circonstances. Dans la limite permise par la loi, FSHNiSTA GmbH n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation de la plateforme. Lorsque la loi autorise une limitation, notre responsabilité est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la réclamation. Rien dans les présentes conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, en cas de faute lourde ou intentionnelle, ou pour tout ce qui ne peut être exclu en droit autrichien ou européen, y compris vos droits impératifs de consommateur.
Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent les présentes conditions, avec ou sans préavis selon la gravité du manquement. À la résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme cesse immédiatement. Les stipulations qui, par nature, survivent à la résiliation, notamment la propriété intellectuelle, les exclusions et le droit applicable, continuent de s'appliquer.
Réservations et rendez-vous
Lorsque vous réservez un professionnel via FSHNiSTA, le rendez-vous constitue un accord entre vous et ce professionnel. Il fixe ses prestations, ses tarifs, ses disponibilités et ses conditions d'annulation, et il est responsable de la prestation elle-même.
Un acompte peut être demandé pour retenir un créneau. Le caractère remboursable de l'acompte et les frais éventuels en cas d'annulation tardive sont fixés par le professionnel et vous sont indiqués avant la réservation.
Nous facturons au professionnel des frais sur la première réservation d'un client que nous lui avons présenté, une seule fois, et rien sur les réservations suivantes de ce client. Nous ne facturons rien sur les réservations passées via le lien propre du professionnel, ni sur des frais d'annulation tardive : cette somme relève du client et du professionnel.
Modération des contenus et recours
Les contenus et les annonces sont examinés avant publication, et nous pouvons retirer ou restreindre ce qui contrevient aux présentes conditions, à nos Règles de la communauté ou à la loi. Une partie de cet examen est automatisée. Notre page Digital Services Act explique son fonctionnement.
Si nous retirons ou restreignons un contenu qui vous appartient, nous vous en indiquerons la raison et vous pourrez demander un réexamen, effectué par une personne. Si vous êtes en désaccord avec la décision, vous pouvez saisir un organe de règlement extrajudiciaire des litiges ou un tribunal ; rien ici ne le limite.
Vous pouvez nous signaler un contenu à legal@fshnista.com. Nous vous indiquerons notre décision et ses motifs.
Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions lorsque la plateforme évolue ou que la loi l'exige. Lorsqu'une modification vous affecte de manière significative, nous vous en informerons par e-mail ou dans la plateforme avant son entrée en vigueur, et vous pourrez fermer votre compte si vous ne l'acceptez pas. Continuer à utiliser FSHNiSTA après cette date vaut acceptation des conditions modifiées.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit autrichien. Les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Vienne, en Autriche, sauf si le droit de la consommation applicable dans votre pays en dispose autrement.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, écrivez-nous à legal@fshnista.com.
FSHNiSTA GmbH · Troststraße 43, 1100 Vienne, Autriche.
Aceptación de estas condiciones
Al acceder a FSHNiSTA o utilizarlo, usted acepta estas condiciones de uso. Si no las acepta, no utilice la plataforma. Estas condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre usted y FSHNiSTA GmbH. Si utiliza FSHNiSTA en nombre de una empresa, confirma que tiene autoridad para obligar a esa empresa.
La plataforma FSHNiSTA
FSHNiSTA es una plataforma tecnológica de moda y belleza. Ofrece un Gemelo Digital creado a partir de las medidas del propio miembro, un mercado de vendedores independientes, herramientas de reserva para profesionales y un mapa en el que se les puede encontrar. La plataforma se encuentra actualmente en una fase de prueba cerrada y sus funciones pueden cambiar. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de la plataforma con un preaviso razonable.
Registro de cuenta
Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta. Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales. Debe facilitar información veraz y mantenerla actualizada. No puede crear varias cuentas, compartir su cuenta con otras personas ni utilizar la plataforma con fines ilícitos.
Su Gemelo Digital
Sus datos de Gemelo Digital le pertenecen. FSHNiSTA no los vende ni comparte perfiles individuales con terceros sin su consentimiento explícito. Al crear un Gemelo Digital, concede a FSHNiSTA una licencia limitada para usar esos datos y prestar los servicios de la plataforma: mostrar prendas sobre su Gemelo, descubrimiento personalizado y recomendaciones de estilo. Esta licencia termina cuando elimina su cuenta. Las modelos que decidan poner su Gemelo Digital a disposición para licencias comerciales conservan el pleno derecho a aprobar, negociar y retirar cualquier licencia en cualquier momento.
Uso aceptable
No puede utilizar FSHNiSTA para:
- subir contenidos que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros
- acosar, amenazar o dañar a otras personas usuarias
- intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
- extraer, copiar o reproducir contenidos de la plataforma sin permiso
- suplantar a otra persona o entidad
- distribuir spam o contenido malicioso
Vender en FSHNiSTA
Si vende en FSHNiSTA, confirma que tiene derecho a vender lo que publica, que sus anuncios e imágenes son exactos y propios, y que atenderá los pedidos que acepte. Usted es el vendedor de sus bienes y servicios y sigue siendo responsable de ellos.
FSHNiSTA no es responsable de la exactitud de las afirmaciones contenidas en el contenido publicado por miembros o vendedores. Podemos retirar un anuncio o contenido que incumpla estas condiciones o nuestras Normas de la comunidad; en ese caso, la sección sobre moderación explica cómo impugnarlo.
Comercio y pagos
A quién compra. Los artículos de FSHNiSTA los venden vendedores independientes, no FSHNiSTA GmbH. Su contrato por el artículo es con ese vendedor. Nosotros operamos la plataforma, recibimos el pago y lo transferimos, y no somos el vendedor de esos bienes.
Pago. Los pagos los gestiona nuestro procesador de pagos y, al pagar, acepta también sus condiciones. Los datos de tarjeta no llegan a nuestros servidores.
Qué cobramos. Cobramos una comisión por cada pedido. Se descuenta del importe que corresponde al vendedor y no se añade a su precio, y los costes de procesamiento del pago salen de nuestra parte. La tarifa vigente está publicada en nuestro sitio web.
Cuándo cobran los vendedores. El dinero de un pedido se retiene hasta que la entrega queda cerrada y después se abona automáticamente al vendedor. No se retiene indefinidamente ni se libera anticipadamente a petición.
Devoluciones y su derecho de desistimiento. Si es consumidor en la Unión Europea, tiene derecho legal a desistir de una compra a distancia en un plazo de 14 días desde su recepción, sin necesidad de justificación. Ese derecho se ejerce frente al vendedor del artículo. Contacte con el vendedor desde su pedido o escriba a support@fshnista.com y le pondremos en contacto y ayudaremos a resolverlo. Nada en estas condiciones reduce ese derecho ni ningún otro derecho imperativo del consumidor.
Propiedad intelectual
FSHNiSTA, el logotipo de FSHNiSTA, el concepto de Gemelo Digital tal como está implementado en esta plataforma y todo el contenido creado por FSHNiSTA GmbH son propiedad intelectual nuestra. El contenido que usted sube sigue siendo suyo. Al subirlo, concede a FSHNiSTA una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la plataforma. No reclamamos la propiedad de su contenido.
Exenciones y responsabilidad
FSHNiSTA se presta "tal cual". No garantizamos que la plataforma funcione sin interrupciones ni errores, ni que los resultados sean exactos en todo momento. En la máxima medida permitida por la ley, FSHNiSTA GmbH no responde por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma. Cuando la ley permita un límite, nuestra responsabilidad se limita al importe que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. Nada en estas condiciones excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, por culpa grave o dolo, ni por nada que no pueda excluirse conforme al Derecho austriaco o de la UE, incluidos sus derechos imperativos como consumidor.
Terminación
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, con o sin preaviso según la gravedad del incumplimiento. Al terminar, su derecho a usar la plataforma cesa de inmediato. Las disposiciones que por su naturaleza sobreviven a la terminación, incluidas propiedad intelectual, exenciones y ley aplicable, siguen vigentes.
Reservas y citas
Cuando reserva a un profesional a través de FSHNiSTA, la cita es un acuerdo entre usted y esa persona. Ella fija sus servicios, precios, disponibilidad y condiciones de cancelación, y es responsable del servicio en sí.
Puede exigirse un depósito para retener una franja horaria. Si el depósito es reembolsable, y cualquier cargo por cancelar tarde, lo fija el profesional y se le muestra antes de reservar.
Cobramos al profesional una tarifa por la primera reserva de un cliente que le presentamos, una sola vez, y nada por las reservas posteriores de ese cliente. No cobramos nada por reservas hechas a través del enlace propio del profesional, ni sobre una tarifa por cancelación tardía: ese dinero es entre el cliente y el profesional.
Moderación de contenidos y reclamaciones
Los contenidos y anuncios se revisan antes de publicarse, y podemos retirar o restringir lo que incumpla estas condiciones, nuestras Normas de la comunidad o la ley. Parte de esa revisión es automatizada. Nuestra página sobre el Digital Services Act explica cómo funciona.
Si retiramos o restringimos algo suyo, le indicaremos el motivo y podrá pedirnos que lo revisemos de nuevo. Esa revisión la realiza una persona. Si no está de acuerdo con el resultado, puede acudir a un órgano de resolución extrajudicial de litigios o a los tribunales; nada de lo aquí dispuesto lo limita.
Puede denunciarnos contenidos en legal@fshnista.com. Le comunicaremos qué hemos decidido y por qué.
Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones cuando la plataforma cambie o la ley lo exija. Cuando un cambio le afecte de forma sustancial, se lo comunicaremos por correo electrónico o en la plataforma antes de que entre en vigor, y podrá cerrar su cuenta si no lo acepta. Continuar usando FSHNiSTA después de esa fecha supone aceptar las condiciones actualizadas.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por el Derecho austriaco. Los litigios se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Viena, Austria, salvo que la normativa de protección del consumidor aplicable en su país disponga otra cosa.
Contacto
Para cuestiones sobre estas condiciones, escríbanos a legal@fshnista.com.
FSHNiSTA GmbH · Troststraße 43, 1100 Viena, Austria.
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